Страховая выплата по осаго 2019 какие запчасти считаются

страховая выплата по осаго 2019 какие запчасти считаются

Поэтому компания просто платит вам указанную в документе сумму, а вы уже сами думаете, что с этим делать.

Законные ограничения

Не всегда решение об отказе в ремонте транспортных средств продиктовано выгодой. Для этого есть и ограничения, предусмотренные законом. В этом случае вам выплатят деньги, независимо от состояния и новизны автомобиля. Итак, на ремонт не отправят, если:

  • он длится дольше месяца;
  • ближайшее ремонтное отделение находится в 50 км;
  • эвакуация обходится слишком дорого;
  • машина свежее 2 лет, а у страховой нет договора с производителем;
  • автомобиль полностью уничтожен;
  • потерпевший погиб во время ДТП или сразу после;
  • пострадавший получил травмы и выбрал выплату;
  • сумма ремонта составляет больше установленного лимита.

В перечисленных случаях у страховщика есть все основания, чтобы заменить ремонт на выплату. Так вы получите или минимальную денежную компенсацию, далеко не всегда окупающую ремонт, или максимальную выплату, которой тоже бывает мало, чтобы полностью покрыть расходы.

При попадании в аварию вы можете рассчитывать на компенсацию от страховой компании, если не сами стали виновником ДТП. Ремонт или компенсация — выбирает страховщик, но вы можете повлиять на это, указав пожелания в заявлении. Вопрос обычно решается так, как выгодно компании. За совсем новые и старые автомобили чаще получают деньги, машины от 2 до 4 лет направляют на ремонт.


Обязательное условие оформления европротокола – фотографирование места происшествия. До осмотра представителями страховой компании оба автомобиля, пострадавшие в ДТП, нельзя ремонтировать, чтобы были зафиксированы все полученные ими дефекты.

Важно! По европротоколу выплаты от страховой компании возможны при участии в аварии только двух транспортных средств.

Важноimportant
В противном случае процедура оформления ДТП будет стандартной. Также в аварии не должно травм у водителей, а также потерпевших (погибших) третьих лиц.

Но если раньше оформить аварию по европротоколу можно было только при отсутствии разногласий, то теперь этого не требуется.

Участникам ДТП требуется зафиксировать все обстоятельства происшествия.

Это правило действует, если потерпевший соглашается получить средства для проведения ремонта своего автомобиля на станции техобслуживания, предложенной страховой компанией.

Если же потерпевший решает делать ремонт самостоятельно или с привлечением СТО, не заключившего договора со страховщиком, то срок получения выплат увеличивается до 30 дней.

По закону, за эти сроки у потерпевшего есть право получить от страховой компании один из трех вариантов ответа:

  • в виде страховой выплаты, если происходит прямое возмещение убытков;
  • в форме направления на проведение ремонта ТС на определенную станцию ТО, где сделают восстановительный ремонт за счет средств страховщика; в направлении должен быть указан срок выполнения ремонта;
  • в виде отказа выплачивать возмещение с четким изложением причин: это происходит, если событие не признается страховым из-за того, что участники ДТП нарушили условия оформления страховки ОСАГО или ДТП.

Нужна юридическая консультация?

Задай вопрос адвокату!

Если страховая компания нарушает сроки?

Встречаются ситуации, когда страховщик признает случай страховым, сроки выплат, которые диктует закон, не соблюдает. У потерпевшего в такой ситуации есть право потребовать неустойку.
А это один процент от максимальной суммы страхового возмещения за материальный ущерб или вред жизни и здоровью.

Максимальные лимиты выплат отражены в ФЗ № 40 и составляют:

  • 500 000 рублей при причинении вреда здоровью третьих лиц;

  • 400 000 рублей при компенсации имущественного ущерба;

  • 50 000 рублей для ремонта автомобиля, если был оформлен Европротокол.

В 2019 году компенсацию можно получить одним из двух способов:

  • в натуральной форме (ремонт авто или оплата лечения пострадавших);

  • в денежном эквиваленте.

При наступлении страхового случая для получения выплаты по ОСАГО необходимо уведомить компанию о случившемся в день происшествия. Для сбора документов и предоставления их в офис отводится дополнительное время (обычно 5 дней).

Далее возможно два варианта развития событий:

  • после получения полного комплекта бумаг компания должна рассмотреть заявление потерпевшего, принять решение о назначении выплаты и компенсировать ущерб в течение 20 рабочих дней;

  • если страховщик намерен отказать в возмещении убытков, то он должен предоставить свое решение в письменном виде в этот же срок.

Если компании были переданы не все документы, то страховщик обязан уведомить пострадавшего о недостающих бумагах.

500.000 руб. – на физическое лицо.

Обратите внимание! Для урегулирования денежного вопроса: «Какой срок выплаты по ОСАГО?», закон отводит ограниченное время, равное пяти календарным дням. В период этого времени, следует осуществить отправку заявления о ДТП на адрес страхователя.

Страховой компании даётся ровно двадцать дней, чтобы перечислить деньги на ремонт авто, либо дать обоснованных отказ.

Основное правило для страхователя

После того, как страховщик закончит оформление, он выдаст на руки своему клиенту:

  • страховой полис;
  • правила страхования;
  • памятку на случай ДТП;
  • документ о подтверждении оплаты.

При наступлении страхового случая, страховщик виновного лица должен осуществить компенсацию убытков пострадавшему, либо деньгами, либо ремонтными работами.

Все выплаты могут реализовываться в рамках сумм, установленных законом.

Страхователь должен усвоить чёткое правило:

  1. страхователь не имеет прав и возможностей требовать страховых выплат по ДТП по ОСАГО в ситуации, когда именно он является виновником аварии;
  2. вред может быть возмещён лишь в адрес пострадавшего при ДТП.

В частности, отмечается, что автосервис должен располагаться не более, чем в пятидесяти километрах от места жительства потерпевшего, и там должны использоваться только новые комплектующие для ремонта поврежденного при ДТП автомобиля.

Кроме того, утвержден перечень случаев, в которых по-прежнему компенсация выдается в денежной форме. Это происходит, если

  • на расстоянии 50 километров от места, где проживает пострадавший, нет СТО, соответствующих прописанным в законе условиям;
  • если стоимость восстановления автомобиля выше, чем установленный законом предел в 400 тысяч рублей;
  • если здоровью человека причинен вред тяжелой или средней тяжести;
  • если потерпевший погиб в результате аварии;
  • если у потерпевшего есть инвалидность определенного плана.

Что делать при ДТП, чтобы получить страховое возмещение?

Закон предлагает два варианта оформления дорожно-транспортного происшествия.

При упрощенном порядке требуется заполнить Европротокол: для этого не нужно ждать инспектора ГИБДД.

Автовладелец должен лично заполнять форму заявки на сайте компании и без посредников оплачивать полис. Удостоверением подлинности электронных заявок занимается МВД и РСА.

  • Расширение прав владельца в выборе СТО.
    Инфоinfo
    Уже на стадии заключения договора автовладелец вправе выбирать СТО из списка, предложенного страховой компанией. И при выборе СТО нужно предусмотреть три таких нюанса, как:
  • степень отдаленности ремонтного сервиса, не более 50 км от места жительства страховика или места происшествия;
  • срок восстановительных работ не более 30 дней;
  • сохранение гарантии на машины, возраст которых не более 2 лет.
  1. Изменение показателей КБМ или «бонус-малус».

Теперь коэффициент будут высчитывать исключительно на основании поведенческих факторов водителя. Чем выше уровень езды и показатели безаварийности, тем выше будет коэффициент в ОСАГО. Характеристики автомобиля в расчет не принимаются.
  • Возможность прямого урегулирования. Ранее урегулирование вопроса при участии только своей страховой компании было возможным лишь при минимальном количестве участников ДТП, не более двух. Сегодня в такой способ вопрос можно решить и при большем количестве участников процесса, три и более.
  • Ограничения на выплату компенсации представителю потерпевшей стороны.
  • Это так называемый регрессивный иск, который может иметь место в ситуациях, когда:

    • ДТП – умышленное деяние виновника;
    • у претендента не было прав на управление ТС;
    • наличие отягощающего обстоятельства в виде алкогольного, токсического, наркотического опьянения;
    • скрытие с места происшествия;
    • имела место компенсация по аварии, имевшей место в непредусмотренный ОСАГО срок;
    • виновная сторона фактически уже восстанавливает авто;
    • страховая компания не получила материалы по ДТП в установленный законом пятидневный срок;
    • предоставление недостоверной информации страховщику.
    1. Новые лимиты Европротокола. Теперь без привлечения полиции, в рамках Европротокола, может быть начислена страховая выплата в размере до 100 тыс.
      руб., ранее была норма до 50 тыс. руб.
    2. Лимит страховых выплат. С нововведениями вошел в оборот и новый норматив страховых выплат:
    • до 400 тыс. руб. на восстановление авто/иного имущества;
    • до 500 тыс. руб. на возмещение ущерба, связанного со здоровьем и жизнью.

    Внимание! Если выделенной страховой компанией суммы недостаточно для полного возмещения ущерба, то разницу пострадавшее лицо может требовать напрямую у виновной стороны.

    1. Электронные полисы, которые внедрили для минимизации мошеннических операций в сфере страхования.

    ДТП: это необходимо сделать всем участникам – виновному и пострадавшему; если виновник аварии этого не сделает, у страховщика возникнет право взыскать с него сумму, которую получит пострадавший.

    Какие документы требует страховая компания?

    Виновному в течение пяти дней с момента аварии необходимо предоставить страховщику следующие документы.

    • Справку, полученную в ГИБДД, где говорится о факте ДТП.
    • Копию протокола по административному нарушению.
    • Постановление, выданное дорожной полицией, о возбуждении дела об административном нарушении или об отказе в этом.

    Тот, кто пострадал в происшествии, должен принести в страховую компанию

    • заявление с просьбой выплатить возмещение;
    • документы на транспортное средство: ПТС, СТС, полис ОСАГО, доверенность в случае, когда заявитель является законным представителем автовладельца;
    • паспорт заявителя;
    • документ, подтверждающий вызов на осмотр автомобиля: это может быть копия сообщения, полученного по факсу или телеграфной связи;
    • документы, подтверждающие расходы заявителя после ДТП – на почтовые отправления, дополнительную экспертизу и другие;
    • акт оценки ущерба.

    Когда все документы предоставлены, страховщик обязан назначить экспертизу полученных повреждений, которую должен провести

    сертифицированный эксперт-оценщик.

    По изменённым правилам потерпевший смог действовать по двум сценариям:

    • стандартный – получение средств от страховой виновника;
    • альтернативный – прямое возмещение убытков по ОСАГО от собственной СК.

    Подобная свобода также не пошла на пользу, поскольку страховая компания, к которой обращался страховщик, всеми методами пыталась направить его к противоположной компании. Кроме того, некоторые водители пытались обманом получить деньги сразу у обоих страховщиков.

    В 2014 году власти полностью пересмотрели «Закон об ОСАГО» и 2 августа 2014 года ввели в силу первый пакет изменений в статью 14.1, который предусматривал создание процедуры безальтернативного возмещения.

    Совместно с введением системы ПВУ (прямого возмещения убытков по ОСАГО) в статье 14.1 ФЗ N40-ФЗ были сформированы указания для потерпевшего и СК:

    • для страховщика – зоны ответственности компаний;
    • для потерпевшего – способы определения компании, ответственной за выплату в конкретном ДТП.

    Сам термин «безальтернативное» показывает, что потерпевший лишён права выбирать компенсирующую сторону. При этом и страховщик не сможет схитрить и отправить гражданина к компании-конкуренту.

    Закон о прямом возмещении убытков по ОСАГО

    ПВУ по ОСАГО в 2019 году регламентируется пунктами 1-9 статьи 14.1 ФЗ №40.

    ОСАГО, регулируются статьями 183, 366 и 325 ГК РФ.

    Список регулирующих документов дополняет Соглашение между страховой компанией по прямому возмещению. Любая компания, которая входит в Российский Союз автостраховщиков, обязана следовать пунктам этого соглашения.

    Общие указания описаны в статье 26.1 всё того же ФЗ №40.

    Условия для начала прямого возмещения убытков

    Нужно понимать, что в 2019 году далеко не каждый страховой случай позволяет пострадавшему пользоваться прямым возмещением убытков по ОСАГО.

    Чтобы выявить возможность использования ПВУ, нужно рассмотреть следующие факторы:

    1. Число участников ДТП. ПВУ можно воспользоваться только тогда, когда в аварии участвовало только два ТС.
    2. Наличие пострадавших. В ДТП не должен быть нанесён вред здоровью, жизни или материальным ценностям (помимо самого транспорта).
    3. Доказательство виновности. ПВУ можно получить, если результаты ДТП позволяют чётко и безапелляционно определить, кто является виновником, а кто – пострадавшим.
    4. Актуальность полисов ОСАГО. Обе стороны обязаны иметь на руках полис ОСАГО от компаний, обладающих актуальной лицензией.

    Несоблюдение хотя бы одного из этих условий может стать основанием для отказа в прямом возмещении убытков на основании приложения №7 к «Соглашению о ПВУ».

    Вниманиеattention
    Это делается в оговоренные законом сроки:

    • в течение 3-х дней, если документы были переданы по почте;

    • в день подачи заявления и документов, если пострадавший передает бумаги лично.

    В случае задержки перевода компенсации страховщик должен будет выплатить пострадавшему неустойку. Ее размер – 1% от положенной суммы за каждый день просрочки.

    Если страховщик выдает направление на ремонт поврежденного авто, то по закону восстановительные работы не могут занимать более 1 месяца.


    Если этот срок не соблюден, то за каждый лишний день нахождения машины на СТО компания обязана выплатить пострадавшему компенсацию. Сумма штрафа составляет 0,5% от стоимости ремонта за каждый день просрочки.

    СК может отказать пострадавшему в компенсационных выплатах.

    При этом амортизация не берется во внимание при проведении восстановительных работ за счет страховщика, так как при ремонте запрещено устанавливать в машину подержанные детали.

    Определение износа – довольно сложная процедура. Она должна производиться по специальным справочникам РСА, в которых указана стоимость всех деталей авто для отдельно взятого региона.

    Место проживания страхователя играет немаловажную роль при расчете суммы выплаты. В каждом субъекте РФ стоимость деталей автомобиля и услуг СТО различна. Калькуляция производится с учетом средних цен в регионе нахождения владельца полиса ОСАГО.

    Компании выгодно возместить ущерб в денежной форме, если возраст пострадавшего автомобиля превышает 5 лет. Так страховщик может сэкономить значительную сумму при учете износа.

    Особенности выплат в разных СК

    Порядок выплат по ОСАГО практически не отличается в разных СК.

    Пострадавшее лицо определяют сотрудники ГИБДД.

    ОСАГО по максимуму

    Максимальные выплаты по ОСАГО при ДТП в 2019 году, как и в предыдущие годы, происходят с учётом следующего: если цена ремонтных работ выше цены авто до ДТП. Именно тогда страховщик перечисляет максимальную выплату.

    При этом восстановительная компенсация учитывает и затраты на эвакуацию, и на амортизацию авто.

    Обратите внимание! Если затраты на ремонт превышены, то пострадавший имеет право обращаться в суд с требованием на получение от виновного лица необходимой доплаты и моральной компенсации.

    Закон повысил лимитный потолок по ОСАГО, и на сегодняшний день он составляет:

    • если происходит вред жизни и состоянию здоровья потерпевшего лица, то выплачивается по 500.000 рублей на каждого потерпевшего;
    • если причинён вред имуществу пострадавшего, то выплачивается 400.000 рублей на потерпевшего.

    Когда выплатам по ОСАГО говорят слово «нет»

    Команда «Точки Страхования» предупреждает о том, что бывают случаи, когда вычисленная сумма страховых выплат не устраивает пострадавшего автовладельца, и он желает получить денег по максимуму.

    Основное отличие – срок подачи документов и заявления о возмещении убытков.

    Видео

    Заключение

    Так как полис ОСАГО является документом, который в обязательном порядке должен быть у каждого водителя, Правительство России контролирует эту отрасль страхования. Основные моменты, касающиеся автогражданки, отражены в Федеральном Законе № 40 – ФЗ от 25.04.2002. Правилам и порядку страхового возмещения посвящена 12 глава документа. При возникновении любых разногласий в вопросе возмещения убытков пострадавший может обратиться в суд для урегулирования сложившейся ситуации.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *